6月2日上午,2012年中國平安人壽保險股份有限公司山西分公司舉辦第十七屆客戶服務(wù)節(jié)開幕式在太原市南宮廣場盛大開幕,并同時在全省各地市啟動。山西保監(jiān)局人身監(jiān)管處處長王相軍、山西省保險行業(yè)協(xié)會秘書長郭志龍、山西省消費(fèi)者協(xié)會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了此次開幕式。
本屆客服節(jié)以“平安有約·健康同行”為主題,希望通過活動的開展,與在全省的客戶朋友共同分享健康生活理念,踐行五星級客戶服務(wù)承諾,回饋客戶、回饋社會。上午9點(diǎn),具有平安特色的手語舞拉開了大會的序幕,山西分公司副總經(jīng)理王勇首先致辭,向一直以來關(guān)心、支持山西平安發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo),所有平安客戶以及新老朋友表達(dá)最衷心的感謝和歡迎。到場的各位領(lǐng)導(dǎo)也一一上臺,向山西平安寄予美好的祝愿和殷切的希望。
開幕式現(xiàn)場熱鬧非凡,一系列少兒比賽報名活動火熱進(jìn)行,“智勇大沖關(guān)”、健康指數(shù)調(diào)查、低碳知識宣傳等豐富多彩的活動,內(nèi)容豐富,精彩紛呈,吸引了許多小朋友和家長參與。本次活動響應(yīng)2012年保監(jiān)會“抓服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、防風(fēng)險、促發(fā)展”的監(jiān)管要求,增設(shè)了“誠信服務(wù)宣誓”環(huán)節(jié),平安人壽保險營銷員用實(shí)際行動宣揚(yáng)誠信服務(wù),主動接受公眾監(jiān)督,切實(shí)保護(hù)保險消費(fèi)者權(quán)益。
6月至8月期間,平安人壽客服節(jié)將與平安客戶一起打造為期二個月的“健康快樂長假”,通過少兒才藝大賽、專家巡講、平安知心家庭活動以及社區(qū)低碳活動等豐富內(nèi)容,傳遞平安對少年兒童的健康成長、對環(huán)境保護(hù)以及對公益事業(yè)的熱心關(guān)注。