在移動智能終端的快速創(chuàng)新和日益普及之下,移動互聯(lián)正在改寫醫(yī)療行業(yè)應用歷史。
醫(yī)療健康服務的產業(yè)鏈環(huán)節(jié)眾多,既有醫(yī)療健康的服務提供商,也有網絡提供商、設備供應商、軟件和平臺供應商,其中涉及多條產業(yè)鏈的供應商。并且醫(yī)療機構也會參與其中。”江蘇優(yōu)加利健康管理公司CEO王陽說,“市場需要培育,需要大家探索多方共贏的商業(yè)模式,整個醫(yī)療健康服務的商業(yè)模式有待探索和完善。”
眼下,信息通信技術與醫(yī)療信息化的融合,有效促進了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務水平的提高,移動醫(yī)療是結合信息通信技術而生的新興戰(zhàn)略性產業(yè),它適應了醫(yī)療服務需求的發(fā)展趨勢,推動了公共衛(wèi)生服務與健康管理服務的創(chuàng)新與發(fā)展。
隨著信息通信技術發(fā)展及其網絡的不斷延伸,移動醫(yī)療在應用方面也向前大大邁進。目前,移動醫(yī)療領域的關鍵應用主要集中在教育與通知、遠程數(shù)據采集、遠程監(jiān)控、針對醫(yī)療工作者的交流與培訓、疾病與流行病傳播跟蹤及診斷與治療支持上。在這些領域,移動醫(yī)療得到廣泛應用。也正是在這種需求的推動下,移動醫(yī)療由此將醫(yī)療行業(yè)信息化推向新的頂點。
資源不均的市場
移動醫(yī)療被稱為“王冠上的明珠”,它是衛(wèi)生部重點近年關注項目。實體醫(yī)院是移動醫(yī)療發(fā)展的一個重要領域,移動醫(yī)療也是醫(yī)院信息化建設的重點。隨著移動醫(yī)療的持續(xù)升溫,未來3-5年,移動醫(yī)療建設的速度將不斷加快。但是醫(yī)療資源目前集中在發(fā)達地區(qū)和大中城市,大部分地區(qū)的醫(yī)療資源比較貧乏,醫(yī)患信息不對稱,如何解決看病難這個老問題也是移動醫(yī)療解決試圖的問題之一。 “全國的醫(yī)療機構是很不均衡的,醫(yī)院的效率有待于提升。”春雨天下有限公司創(chuàng)始人張銳分析,“目前隨著醫(yī)療改革的深入,信息化的建設的速度逐年加快。”
而且目前社會老齡化嚴重,急需一些方便快捷的醫(yī)療手段,同時迫切需要醫(yī)院的公眾疾病預防、醫(yī)患服務以及遠程醫(yī)療形成一體化的醫(yī)療平臺。據了解,目前移動醫(yī)療信息化市場存在的主要問題有大型醫(yī)院內部各成體系,婦幼保健醫(yī)院本身不具備醫(yī)療信息化的系統(tǒng)的建設和維護的能力。其次移動醫(yī)療信息化在市場上的應用率較低。這是由于我國醫(yī)療信息化本身處于初級階段所決定,在這個階段出現(xiàn)諸多問題并不新鮮,且目前信息化建設成熟的醫(yī)院只占全部醫(yī)院數(shù)量總數(shù)的20%左右,所以在IT信息化水平先天不足的情況下,移動醫(yī)療的應用率就更低了,只有5%。
分羹者多 解決難題靠方法
其實,于不久前在北京舉辦的“2012中國移動醫(yī)療產業(yè)大會”上,我們可了解到中國移動醫(yī)療產業(yè)所面臨的諸多問題。首先是傳感器標準不統(tǒng)一,沒有一個統(tǒng)一的接入應用平臺;其次患者數(shù)據信息的采集受制于患者個人的觀念障礙,對信息充分共享下的快速診療造成了影響;第三,產業(yè)鏈垂直發(fā)展下各模塊的接口問題,也困擾移動醫(yī)療推廣;最后,數(shù)字認證等安全管理的缺失,使醫(yī)護及病患的信息易于泄露。
從邁康信息技術有限公司董事長李殿召分享公司“康康在線”的應用成果中,我們看到,中國移動醫(yī)療產業(yè)所面臨的某些問題可以通過Web網站、數(shù)據中心、移動應用這三種手段與“云”的巧妙利用解決一些難題。據了解,“康康在線”的架構主要是三部分,分別是Web網站、數(shù)據中心、移動應用。部署上采用云計算技術,把網站和數(shù)據中心部署在云端。通過把數(shù)據等內容上傳到云端應該可以解決某些模塊的互聯(lián)互通問題。
據介紹,“康康在線”是一個手機健康管理平臺,它的用戶定位于信息平臺的提供者,而不是醫(yī)療服務的提供者。該平臺具有健康管理的管理功能。目前“康康在線”上可以查閱體檢報告、看到居民的健康檔案、可以看到門診和住院的電子病例。
另外,“康康在線”具有自助式的健康評估功能,即運行一個程序,輸入一些檢測的數(shù)據,再輸入一些有關日常生活的信息,隨后系統(tǒng)就會評估出被測者患某種疾病的風險是多大。還有健康記錄的監(jiān)測。以手機作為搜集中心,通過藍牙搜集生命體征的數(shù)據,再傳到數(shù)據中心。
個性化的管理技術是另一大特點,包括面向保健對象的移動應用和面向健康管理師的移動應用。健康管理師移動的HDA平臺可以對保健對象制定詳細的管理的計劃。
據悉,目前公司正在測試“康康在線”云端的性能。在終端上公司開發(fā)了面向安卓操作系統(tǒng)和蘋果操作系統(tǒng)的移動應用,這些移動應用主要是給健康管理師和醫(yī)生和保健對象使用。
在2012中國移動醫(yī)療產業(yè)大會上,記者還了解到,目前很多IT設備廠商已經致力于提供定制化移動醫(yī)療產品。如微軟的HealthVault著眼于提供存儲和分析健康數(shù)據的服務,MedApps通過手機PHR平臺與醫(yī)療機構對接的時代慢性病管理服務,美國CardioNet則通過心導聯(lián)設備定制監(jiān)測心率失常診斷和指導的電話服務等等。
其實,越來越多的嵌入式解決方案提供商對移動及無線醫(yī)療設備提出了他們自己的解決之道。一些業(yè)內公司正在研制嵌入醫(yī)用傳感器的襯衫、手表及戒指等,將其用于監(jiān)測人體各種生理參數(shù)及對病情進行監(jiān)護。移動式監(jiān)護技術的好處很多,如病人不必住在醫(yī)院,在家即可輕松獲得看病用藥的基本醫(yī)療數(shù)據,病人信息更加全面、活動基本不受到限制等。
目前,大多數(shù)監(jiān)護產品都需要通過導線將數(shù)據傳到PDA或PC進行分析,但無線監(jiān)護儀已經進入臨床應用及日常保健醫(yī)療工作中。去年,戴爾就正式推出其“移動臨床計算”解決方案,進一步拓展中國醫(yī)療信息化市場。據悉,目前戴爾正在協(xié)助中國衛(wèi)生部制定標準規(guī)范,實現(xiàn)電子病歷的共享,以及區(qū)域信息的交換。當然戴爾并非是唯一一家發(fā)力移動醫(yī)療業(yè)的IT廠商,英特爾、思科等都成立了專業(yè)的移動醫(yī)療行業(yè)部門。
ISV基于變革引領市場
目前移動醫(yī)療信息化發(fā)展尚處于起步期。一些醫(yī)院及體檢機構對移動醫(yī)療認知度還不夠,如何利用這樣新的信息化手段獲得最大效益他們并沒有清晰的認知。另外一方面,客戶也面臨諸多影響他們使用的問題,比如終端購買、通信的成本、軟件采購、信息安全擔憂等。由于用戶對產品本身的認知度并不全面,使用了某些不負責任的小型方案商方案,導致診療結果并不滿意,致使客戶對此失去信心,并且移動醫(yī)療在國內發(fā)展時間尚短。應用功能還不完善,能夠提供給用戶的產品非常有限。不過,從另外一方面考慮,正是由于這些問題的存在,市場才存在很多機會。
據記者調查,目前我國移動醫(yī)療信息化的發(fā)展,實際處于“賠錢”狀態(tài),廠商大張旗鼓地進行宣傳,但醫(yī)療機構多數(shù)仍處于觀望階段。這條產業(yè)鏈上的ISV采用何種運營模式才能真正地淘到金子呢?
對此,深圳某家數(shù)字醫(yī)療廠商認為對于移動醫(yī)療信息化來說,最大的問題是中國的移動醫(yī)療信息化還沒有進入正軌。ISV做的第一件事,就是要把整個移動醫(yī)療信息化的項目變成清晰的計算產出項目,從自身產品解決問題。
比如在普通病床的床邊搭配的監(jiān)護儀器,幾個病人可同時使用一臺。因為監(jiān)護儀器主要的職責是對病人的體征進行預警,一晚上可能就會預警很多次,這在無形中浪費很多醫(yī)療資源。通過無線醫(yī)療這個手段,手提終端監(jiān)控采集到監(jiān)控中,護士就可以遠程關掉床邊的報警,可以很好地解決這個問題。“ISV想要獲得盈利,首先應該節(jié)約用戶的支出。這類似于一種投資的模式,醫(yī)院對信息化進行投資,賺得的錢再來付我們的服務費。不過這樣的模式我們還在探索,但只有醫(yī)院本身先賺錢,一切從客戶利益出發(fā)是ISV盈利的第一步。”王陽表示。
面對如此巨大的信息化市場,供應商應如何發(fā)揮自身產品特色,持續(xù)提升醫(yī)療質量,又降低醫(yī)院運營成本。未來移動醫(yī)療產業(yè)將會呈現(xiàn)10%到40%的復合增長,而移動醫(yī)療擁有的三大特質則決定了其發(fā)展空間巨大。一是技術門檻相對較高,相關設備需要一些醫(yī)療認證;二是其應用空間大且健康醫(yī)療需求也非常繁雜,需求依據用戶不同習慣及疾病特點等不同需求進行個性化定制化醫(yī)療;三是其目標人群和市場規(guī)模都非常龐大,且政策利多因素亦在不斷推升這一增長空間的擴容。