英國標準協(xié)會(BSI) 最新發(fā)布的國際人工智能成熟度模型調(diào)研中揭示,中國和印度企業(yè)在將人工智能融入企業(yè)運營,讓員工為AI給工作帶來的變化做好準備,并將AI作為一股向善的力量方面準備更加充分,而英國、日本和荷蘭在投資、培訓(xùn)和供應(yīng)商參與等領(lǐng)域則有待改善。
BSI使用相關(guān)評估模型對包括全球企業(yè)對AI應(yīng)用的信心和準備程度在內(nèi)的一系列指標進行評估及對比,最終得出一項綜合得分。該模型將得分分別為4.25及4.58的中國和印度評為AI成熟度領(lǐng)先的市場。評估基于來自九個國家、七個行業(yè)的932位企業(yè)領(lǐng)袖的相關(guān)洞察,評估指標包括他們對投資、培訓(xùn)、內(nèi)外部溝通和安全等方面的態(tài)度及行動。
BSI發(fā)布的《對人工智能的信任》報告中分析指出,歸因于其政策方向或媒體報道側(cè)重于關(guān)注AI風(fēng)險而非其潛在機會等因素,英國和日本相對于其他國家AI成熟度較低,從所有評估指標得分來看,中國和印度處于領(lǐng)先地位,美國位居第三,其次為澳大利亞。
中國企業(yè)對于在未來五年投資AI表現(xiàn)出強烈意愿。具體來看,有76%的受訪企業(yè)計劃投資語音AI,73%計劃投資流程自動化,71%計劃投資AI運營,其中64%的受訪者專注于提高生產(chǎn)力和效率。此外,中國企業(yè)在信息透明度重視方面全球領(lǐng)先,有93%的受訪企業(yè)表示愿意向供應(yīng)鏈客戶提供關(guān)于AI使用和未來計劃的信息。在負責任應(yīng)用AI這方面,所有中國受訪者(100%)都強調(diào)了培訓(xùn)員工安全、有效且合乎倫理道德地使用AI工具的重要性。此外,97%的受訪者認為告知客戶有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)中如何應(yīng)用了AI技術(shù)至關(guān)重要。100%的中國受訪者認為,AI監(jiān)管或相關(guān)國際準則對于他們所在行業(yè)安全、合乎倫理道德和負責任地研發(fā)AI不可或缺。(美通社頭條)