商業(yè)數(shù)據(jù)管理提供商Syndigo發(fā)布了新的研究《2024年產(chǎn)品內(nèi)容狀態(tài)》。報(bào)告顯示，50%的受訪者在過(guò)去六個(gè)月中因?yàn)檎也坏阶銐虻漠a(chǎn)品信息而放棄了潛在的購(gòu)買。另外35%的人因?yàn)楫a(chǎn)品沒(méi)有達(dá)到他們基于購(gòu)買前查看的內(nèi)容期望而退貨。
數(shù)據(jù)脫節(jié)對(duì)零售商和品牌的聲譽(yù)有長(zhǎng)期影響。83%的受訪者表示，如果他們想購(gòu)買的產(chǎn)品周圍沒(méi)有全面的內(nèi)容，他們可能會(huì)放棄購(gòu)買。73%的受訪者表示，如果他們?cè)诰W(wǎng)上發(fā)現(xiàn)品牌產(chǎn)品信息不完整或不準(zhǔn)確信息，他們會(huì)對(duì)該品牌評(píng)價(jià)較低。
40%的受訪者表示，他們期望看到產(chǎn)品的360度視圖，而39%的人表示他們至少需要產(chǎn)品和包裝的最新圖像。將近三分之一的人希望看到近距離展示產(chǎn)品的攝影。（美通社頭條）
