6月20日,殼牌喜力“殼保養(yǎng)智慧門店”升級在上海正式發(fā)布,旨在依托殼牌全球數(shù)字化戰(zhàn)略與資源,進一步推進所有零售門店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。此次升級將以門店為中心,以服務(wù)為核心,依托數(shù)字化,聯(lián)合眾多行業(yè)的合作伙伴,共同創(chuàng)造汽車后市場的新生態(tài),最終為客戶提供高效、精準(zhǔn)、便捷且有溫度的服務(wù)。
創(chuàng)新是經(jīng)濟的發(fā)展動力,數(shù)字化技術(shù)是現(xiàn)代化企業(yè)的基本要素。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)趨勢,越來越多的企業(yè)將發(fā)展數(shù)字化作為推動業(yè)務(wù)增長的重要戰(zhàn)略。從“殼智匯”到“殼保養(yǎng)智慧門店”,殼牌在數(shù)字化方面一直在爭做潤滑油行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。殼牌集團全球商務(wù)副總裁、殼牌中國潤滑油業(yè)務(wù)總裁湯明然女士表示,“客戶為先、運營創(chuàng)新、數(shù)據(jù)賦能是殼牌全球的數(shù)字化戰(zhàn)略。具體到數(shù)字化在中國的落地實踐,我們不僅是做技術(shù)的革新,還立足于殼牌全球數(shù)字化戰(zhàn)略與生態(tài),打造開放協(xié)同的新生態(tài),實現(xiàn)‘人’的數(shù)字化,并最終提供有溫度的服務(wù)?!?/p>
(美通社,2019年6月24日上海)