埃森哲最新研究發(fā)現，教育和企業(yè)培訓的不足正為數字技術推動經濟增長帶來挑戰(zhàn)。埃森哲針對全球14個主要經濟體的研究表明，通過積極彌補技能缺口，包括中國在內的各經濟體將能釋放經濟增長潛力。否則未來十年，這些國家可能錯失的國內生產總值增長部分將高達11.5萬億美元。
埃森哲聯合G20青年企業(yè)家聯盟（G20 YEA）推出《職業(yè)學習亟待革新》報告，通過開創(chuàng)性的分析方法，幫助企業(yè)評估未來員工團隊并相應制定技能戰(zhàn)略。報告研究了智能技術將如何改變工作的各個方面，并指出教育和企業(yè)培訓需要在三大領域展開行動，才能更有效地培養(yǎng)未來所需的各項新能力。報告指出，對于幾乎所有的工作角色而言，復雜推理的能力、創(chuàng)造能力、社會情商和感知能力將變得越來越重要。隨著智能技術的應用，這些能力的重要性將進一步提高。報告建議從如下三方面入手，應對技能挑戰(zhàn)：
- 加快推廣體驗式學習：企業(yè)需要采取一系列方法，包括面向董事會成員的設計思維普及、針對偏技術崗位的模擬培訓工具、在職培訓及導師計劃等。學校則應積極開展項目式、團隊式的學習活動。同時，虛擬現實和人工智能（AI）等新技術能夠使學習過程更生動，更具互動性和個性化。
- 關注焦點從組織轉向個人：學校教育和企業(yè)培訓的目標應為激勵個人拓展更廣泛的能力，而非僅僅通過特定課程培養(yǎng)出一定數量的畢業(yè)生，并且需要聚焦于復雜推理、創(chuàng)造力、社會情商和感知能力等方面。
- 賦能弱勢工作者：年長的員工、受教育程度較低的員工、從事體力勞動的員工、以及小型企業(yè)員工更容易有失業(yè)之虞，并且獲得培訓的機會也較少。需要有針對性的措施來指導這些人員的培訓和職業(yè)發(fā)展，課程的設置也應當更加模塊化和靈活。新的培訓模式應當鼓勵終身學習，例如通過補助支持個人培訓計劃。
（美通社,2018年10月16日上海）
