J.D. Power(君迪)發(fā)布的2018中國(guó)車輛可靠性研究顯示,經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的快速提升以后,中國(guó)車輛可靠性的進(jìn)步速度正在逐漸放緩;解決影響車輛長(zhǎng)期質(zhì)量的“頑疾”,汽車行業(yè)才能重新找回進(jìn)步的動(dòng)力。
該研究基于2013年11月和2015年11月之間購(gòu)車的28,868位中國(guó)車主的真實(shí)反饋。研究報(bào)告分析了21個(gè)細(xì)分市場(chǎng),一共涵蓋61個(gè)品牌的210款車型。數(shù)據(jù)收集工作于2017年11月至2018年5月在中國(guó)67個(gè)城市進(jìn)行。研究衡量的是擁車期在30至48個(gè)月之間的中國(guó)車主在過(guò)去12個(gè)月中遇到的問(wèn)題,包括8個(gè)問(wèn)題類別(車身外觀、駕車經(jīng)歷、配置/操控/儀表板、音響/通訊/娛樂(lè)/導(dǎo)航、座椅、空調(diào)系統(tǒng)和車身內(nèi)裝、發(fā)動(dòng)機(jī)/變速系統(tǒng))的177個(gè)問(wèn)題癥狀。
研究發(fā)現(xiàn),自主品牌與國(guó)際品牌的差距依然存在。自主品牌在所有問(wèn)題類別中幾乎都處于落后地位:在研究涉及的八大問(wèn)題類別中,自主品牌在七個(gè)問(wèn)題類別中均遜于其他品牌原產(chǎn)國(guó),僅在音響/通訊/娛樂(lè)/導(dǎo)航類別略優(yōu)于韓國(guó)和日本品牌。
今年共有21個(gè)車型獲獎(jiǎng)。保時(shí)捷(Macan 和 Cayenne)、寶馬(5系列和7系列)和北京現(xiàn)代(名圖和途勝)分別有兩個(gè)車型獲得細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。其他獲得細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)的車型為:smart fortwo、雪佛蘭賽歐、豐田致炫/致享、大眾桑塔納、福特經(jīng)典??怂?、起亞 K5、奧迪 A4L、沃爾沃 S60L、哈弗 H2、本田繽智、豐田普拉多、路虎攬勝極光(進(jìn)口)、寶駿 730、別克新 GL8 和長(zhǎng)安之星。(美通社,2018年9月20日上海)