外貿(mào)企業(yè)海外推廣誤區(qū)及應(yīng)對方法
國內(nèi)大部分的外貿(mào)企業(yè)在進行海外推廣的時候,相對還是處于盲目跟風(fēng)的狀態(tài)。在缺乏專業(yè)人士客觀科學(xué)的意見進行參考的情況下,沖動地進行投資決策。是時候該考慮選擇合適的手段來開展網(wǎng)絡(luò)營銷了。
國內(nèi)出口企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的通病主要有以下三種:
第一、過度依賴B2B貿(mào)易平臺,渠道單一?,F(xiàn)在國內(nèi)的出口企業(yè)在過度依賴B2B平臺這個問題上已經(jīng)相當(dāng)嚴(yán)重,有些企業(yè)在一個B2B平臺上的投入多達50多萬元,把所有的推廣費用和希望都寄托在這個平臺上,希望通過B2B網(wǎng)站打開自己的海外銷路,這實在是不明智的做法。因為現(xiàn)在許多國內(nèi)的B2B平臺產(chǎn)品分類不夠細,其專業(yè)性也不明顯。
我們的出口企業(yè)是否分析過誰會到B2B平臺尋找產(chǎn)品,以及尋找什么樣的產(chǎn)品?可以肯定地說,個人消費者一般不會去,那么,訪問客戶就都是企業(yè)客戶了。但是,大企業(yè)應(yīng)該不會來,因為他們都有比較固定的供應(yīng)商體系,一般的中小企業(yè)要進入他們的供應(yīng)商名單難度很大。
所以,來B2B網(wǎng)站尋找產(chǎn)品的大部分都是國外的中小型買家。那么這些中小型買家希望找到什么樣的產(chǎn)品呢?很顯然,因為在競爭中處于劣勢,這些中小型買家來B2B平臺,目的就是找到由中小企業(yè)提供的價格低廉的產(chǎn)品,拿到他們國內(nèi)和其他企業(yè)競爭,這樣可以繞過進口商或代理商,以低價銷售產(chǎn)品。
我們雖然可以通過這些中小型買家把我們的產(chǎn)品銷往國外,但他們的忠誠度很低,很容易被其他廠家搶走,不會成為穩(wěn)定的海外銷售渠道。而且在B2B網(wǎng)站上的廠家多如牛毛,客戶會和多家供應(yīng)商洽談,反復(fù)砍價,即使成交了,利潤也低得可憐。但那些B2B平臺又拼命提價,我們企業(yè)做也不是,不做也不是,長期下去會讓中國的出口企業(yè)失去在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的核心競爭力。
第二,很多出口企業(yè)對自身的網(wǎng)站建設(shè)與推廣不夠重視。企業(yè)自身的網(wǎng)站才是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的中心,搜索引擎、貿(mào)易平臺等其他推廣是圍繞企業(yè)網(wǎng)站展開的推廣,但許多企業(yè)忽略了對自己網(wǎng)站的建設(shè)與推廣,造成了自己的網(wǎng)站沒有發(fā)揮任何作用。
第三,對推廣效果缺乏有效的監(jiān)測。很多企業(yè)對推廣效果的評估是看成交了多少訂單。我們知道,網(wǎng)絡(luò)營銷是一項長期的工程,對推廣效果的評估需要從更加全面的角度來評估,包括網(wǎng)站建設(shè)的情況、搜索引擎的表現(xiàn)情況、買家訪問量、有效詢盤以及成交量等多方面來評估,有些企業(yè)可能是推廣方法不正確,短期內(nèi)看不到訂單或訂單很少,就放棄或停止推廣,造成原來的推廣資源流失。
第四,過度依賴“等”,缺乏主動性。其實大部分做b2b平臺的企業(yè)都會發(fā)現(xiàn),每天都在等客戶詢盤過來,時間一長,就覺得等詢盤是唯一的方式了?客戶主動發(fā)詢盤過來就是說明客戶有意向了?其實不然,上面也說過,開發(fā)客戶方式不能太單一了,而且等過來的客戶詢盤大多都是二三流中間商群發(fā)過來的要報價的詢盤,大多數(shù)都是報價之后就沒有回音的,因為他們只和報價比較低的供應(yīng)商聯(lián)系了。所以在等詢盤的同時,還應(yīng)該主動去開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)的客戶,開發(fā)那些之前沒有接觸過的國外采購商,這樣機會會更多,不要在一棵樹上吊死。
對策:主動出擊
但是怎么才是主動出擊的? 有什么具體方法讓外貿(mào)企業(yè)主動起來呢?
其實主動出擊也不是什么新鮮事,也不是什么難事了,舉一個簡單的例子,大家都知道了。
您找一個您已經(jīng)成交的客戶,質(zhì)量稍微好點的,是不是都有自己的網(wǎng)站,是不是都在互聯(lián)網(wǎng)上留下了聯(lián)系方式,是不是都被搜索引擎給收錄了,您在google里面一搜索,就搜索到了他們的信息? 這就是主動出擊了,因為現(xiàn)在99.9%的國外采購商都會有自己的網(wǎng)站,只要您能夠找到合適關(guān)鍵詞,那肯定是可以搜索到他們,找到他們聯(lián)系方式,這樣不就多了一個銷售機會了嘛。
可能很多嘗試過的外貿(mào)人士又會問道,我也做過,可是沒有效果???其實這個您就要想下,您每天手工搜索多少客戶?每天發(fā)多少郵件?堅持多久了?
這種主動出擊尋找客戶的思路肯定是可行的,但是手工搜索主要是量太少,效率太低,覆蓋范圍太窄了,導(dǎo)致效果不明顯,很難長期堅持下去。配合能提高搜索量,效率,精準(zhǔn)度和擴大搜索范圍的軟件和工具將工作堅持下去,效果肯定會有。
來源:外貿(mào)通
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