記者和機(jī)器人比賽寫(xiě)稿，猜誰(shuí)贏了？

機(jī)器正在取代人類(lèi)的工作。IBM 的深藍(lán)曾經(jīng)打敗過(guò)世界棋王。在這個(gè)智能時(shí)代，即使是最有創(chuàng)造性的工作之一：寫(xiě)作，也是可以由機(jī)器完成的。

雅虎和美聯(lián)社的相當(dāng)一部分財(cái)報(bào)和體育新聞都是機(jī)器人寫(xiě)的。它們使用的都是一家叫做 Automated Insights 的公司開(kāi)發(fā)的軟件 WordSmith。只要導(dǎo)入最新的數(shù)據(jù)，1 分鐘最快可以生成 2000 篇報(bào)道。

為了測(cè)試機(jī)器人和記者誰(shuí)能寫(xiě)出更好的報(bào)道，NPR 的駐白宮記者，前任商業(yè)記者 Scott Horsley 和 WordSmith 進(jìn)行了一場(chǎng)較量。

比賽規(guī)則是：Horsley 和 WordSmith 一起等 Denny’s 餐飲公司出財(cái)報(bào)，兩“人”同時(shí)開(kāi)寫(xiě)一篇短報(bào)道，比的主要是速度和質(zhì)量。

Horsley 開(kāi)始很得意：他是 Denny 家的?？?，甚至有熟識(shí)的侍應(yīng)生知道他喜歡吃什么，他以為能在熟悉的題材中占上風(fēng)。然而在速度上遭到了挫?。簷C(jī)器人兩分鐘就寫(xiě)完了，他花了整整 7 分鐘。

不過(guò)質(zhì)量上的結(jié)果相反。NPR 在 Polar 上發(fā)起了投票。截至發(fā)稿時(shí)，機(jī)器人寫(xiě)的文章獲得了 912 票，人類(lèi)寫(xiě)的獲得了 9916 票。Horsley 的文章雖然更長(zhǎng)一些，但語(yǔ)言更簡(jiǎn)明易懂。

NPR 的報(bào)道稱(chēng)，機(jī)器可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)寫(xiě)得更好。通過(guò)學(xué)習(xí)一家媒體上的幾千篇文章，它能夠大致掌握語(yǔ)言風(fēng)格，甚至玩一些常見(jiàn)的梗。比如，如果我司有一個(gè) WordSmith，它大概很快就能 get 到黃姓編輯和劉姓編輯是怎么回事。

但正如在此前的文章中提到的，好記者自然會(huì)懷疑算法的可靠性。在美聯(lián)社于去年 7 月開(kāi)始使用 AI 的時(shí)候，所有機(jī)器生產(chǎn)的文章都會(huì)經(jīng)過(guò)人工審核，并把錯(cuò)誤記錄下來(lái)發(fā)給 Automated Insights 以改進(jìn)算法；到 10 月，機(jī)器生成的文章已經(jīng)不再經(jīng)過(guò)人工干預(yù)；大半年后，自動(dòng)寫(xiě)作系統(tǒng)記錄下的錯(cuò)誤已經(jīng)比記者所寫(xiě)文章中的錯(cuò)誤要少了。

更可怕的是，現(xiàn)在還有人做出了讓文章一鍵變視頻的自動(dòng)化工具。

這聽(tīng)起來(lái)似乎是一件令媒（ban）體（yun）人（gong）恐慌的事情，但它實(shí)際上可以為有能力寫(xiě)原創(chuàng)報(bào)道的記者指出了一條明路：未來(lái)更理想的報(bào)道方式可能是，讓機(jī)器人和記者打配合，前者負(fù)責(zé)快速、全面、準(zhǔn)確地發(fā)消息，后者負(fù)責(zé)后續(xù)跟進(jìn)和深入分析。

那么，在這個(gè)機(jī)器入侵的時(shí)代，最難被機(jī)器人取代的工作是什么？NPR 給出的答案是精神健康和社工類(lèi)的工作。這類(lèi)工作只有 0.3% 的可能會(huì)被機(jī)器取代，因?yàn)樗枰\(yùn)用人的智力、協(xié)調(diào)溝通能力、還有最重要的人性的力量。而最容易被機(jī)器取代的工作則是電話推銷(xiāo)員，而且這已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)——現(xiàn)在連 10086 都能自動(dòng)打電話來(lái)催你交話費(fèi)辦業(yè)務(wù)了。

常常覺(jué)得我司還是挺需要幾臺(tái)機(jī)器人的，只是不知道它們學(xué)不學(xué)得會(huì)中文。

來(lái)源：愛(ài)范兒

作者：韓雨